視聴データの取扱い

1.視聴データの内容について

当社は、下記の対象モデルからお客様の同意を得て取得した情報に、広告配信用の識別子等の情報(お客様の同意を得て対象モデルの関連アプリケーションから取得したものと、当社のデータ接続連携パートナー企業から取得したものとがあります)を紐づけた視聴データを本サービスで利用します。
※「お客様の同意」: 対象モデルおよび関連アプリケーションそれぞれのプライバシーポリシーへのお客様による同意を当社で確認しております(以下、お客様の同意が確認できた対象モデルを「対象機器」、関連アプリケーションを「対象アプリケーション」といいます)。
※視聴データには、対象機器および対象アプリケーションを使用されるお客様の氏名・住所・メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報は含まれません。

対象モデル

  • 「TV Viewing Trend®」に利用する情報の取得対象モデル
    ソニー製テレビ ブラビア: 2015年以降発売のAndroid TV™機能搭載モデル
    ソニー製ブルーレイディスクレコーダー: 2017年以降発売のモデル
    TVアプリケーション「torne(トルネ)」: torne PS4 / torne PS3 / torne PS Vita/PS Vita TV / torne Mobile(Android版/iOS版)
  • TV Viewing Connect™」に利用する情報の取得対象モデル
    ソニー製テレビ ブラビア: 2017年以降発売のAndroid TV™機能搭載モデル
    ソニー製ブルーレイディスクレコーダー: 2018年以降発売のモデル(2019年春サービス開始予定)

視聴データに含まれる情報

  • 対象機器から取得される情報
    視聴情報(放送波、番組名、視聴開始時間、視聴終了時間、録画予約時間)
    対象機器の型名(型番)
    機器ID(対象機器を識別するために設定した外部から確認できない識別子。対象機器の機銘板に記載されたシリアル番号とは異なります)
    IPアドレス(タイムスタンプ含む)
    対象機器の設定情報および使用状況(電源オン/オフ、リモコン・番組表の表示頻度)
  • 視聴データとして上記の情報に紐づけられる情報
    ソニー製テレビ ブラビアにプリインストールされた対象アプリケーション「My BRAVIA」から取得され機器IDにより紐づけられる情報
    広告配信用の識別子(ADID)
    My BRAVIAのアンケートで回答いただいた都道府県・性別・年代

    ソニーが別途頒布する対象アプリケーション「Video & TV SideView™」から取得され機器IDにより紐づけられる情報
    広告配信用の識別子(ADIDまたはIDFA)
    都道府県、性別、生まれ年

    当社データ接続連携パートナー企業から発行され、IPアドレス(タイムスタンプ含む)により紐づけられる識別子(テレビ視聴データ接続サービス「TV Viewing Connect™」のみ)
    DMP IP(ターゲティング広告を行うための識別子であり、特定の個人を識別できる情報は含まれません。本サービスが対応しているDMP IDはこちらからご確認いただけます)

2. 視聴データの利用目的について

当社は、視聴データを、本サービスの提供に必要な範囲で利用します。なお、当社は、対象機器および対象アプリケーションのプライバシーポリシーにて同意いただいた利用目的の範囲を超えて利用いたしません。

主な利用目的

  • マーケティング調査・分析
  • 広告配信等のデジタルマーケティング
  • 視聴者の利便性向上を目的にした情報の最適化
  • コンテンツ制作者・放送局への番組検証データの提供
  • 広告主のプロモーション最適化のための広告代理店・メディア企業へのデータ提供

対象機器・対象アプリケーションのプライバシーポリシーの確認方法

  • ソニー製テレビ ブラビア
    リモコンのホームボタンより、下記の画面に従って操作をしてください。

    ホーム画面>設定>かんたん初期設定>「ネットワーク接続中画面」で「変更しない」を選択>「プライバシーポリシー」
  • ソニー製ブルーレイディスクレコーダー
    リモコンのホームボタンより、下記の画面に従って操作をしてください。

    ホーム画面 > 設定/お知らせ > 詳細設定 > 通信設定  > 「予約情報・再生情報の利用」にて「使用する」を選択
    ※「使用する」を予め選択されている場合は、一度「使用しない」を選択し再度「使用する」を選択してください
  • TVアプリケーション「torne(トルネ)」
    アプリを起動して、下記の画面に従って操作をしてください。

    設定アイコン > プライバシーについて
  • My BRAVIA
    アプリを起動して、下記の画面に従って操作をしてください。
      
    サポート・設定 > アプリ設定 > プライバシーの設定
  • Video & TV SideView
    アプリを起動して、下記の画面に従って操作をしてください。

    左上のメニューボタン > 設定 > Video & TV SideViewについて > プライバシーポリシー

3. 保管管理等

当社は、適用される法令やガイドライン、対象機器・対象アプリケーションのプライバシーポリシー等を遵守して視聴データを適切に取り扱います。
  • 当社は、視聴データを、当社が有する顧客情報その他の個人情報とは厳密に分離管理いたします。また、これらの個人情報と視聴データを突合できるデータラベルは存在しておりません。
  • 当社は、視聴データを当社で原則として取得から25ヶ月間保存するものとし、保存期間経過後は速やかに消去します。
  • 当社は、本サービスを利用する企業顧客に視聴データを開示・提供する場合、所定の条件のもと開示・提供いたしますが、かかる企業顧客との間では、広告目的以外での利用や企業顧客が有する個人情報との突合を禁止しています。
  • 当社が、本サービスにて企業顧客に提供するデータは主に、テレビ番組、広告効果の分析や、広告の配信などに活用されます。
  • 本サービスの運営に必要な範囲において、当社は、視聴データの取り扱いを他のソニーグループ会社または第三者に委託する場合があります。その場合、ソニーグループ共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。また、第三者への業務委託に関しては、視聴データの取り扱いにつき、契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにします。

4. 情報の取り扱いフロー

TV Viewing Trend

TV Viewing Trend 視聴データの活用までの流れ
※本サービスを利用する企業顧客に対し、視聴データを統計化した形態で開示・提供します。

TV Viewing Connect

TV Viewing Connect 視聴データの活用までの流れ
※本サービスを利用する企業顧客に対し、広告配信用の識別子(ADIDまたはIDFA)および当社のパートナー企業が発行するDMP IDを付与した視聴データを提供します。

5. 視聴データの利用停止について

対象機器をご利用いただいているお客様が、対象機器からの情報の送信および当社による視聴データとしての利用を止めたい場合、下記の手順に従って操作をしてください。

対象機器別の操作方法

  • ソニー製テレビ ブラビア
    リモコンのホームボタンより、下記の手順で操作することにより対象機器からの情報の送信が止まります。なお、送信を停止した場合、「おすすめ番組ガイド」など視聴データを活用した機能が利用できなくなります。ご了承ください。

    ホーム画面 > 設定 > かんたん初期設定 > 「ネットワーク接続中画面」で「変更しない」を選択  > 「プライバシーポリシー」画面で「同意しない」を選択
  • ソニー製ブルーレイディスクレコーダー
    リモコンのホームボタンより、下記の手順で操作することにより対象機器からの情報の送信が止まります。なお、送信を停止した場合「番組予約ランキング」など視聴データを活用した機能が利用できなくなります。ご了承ください。

    ホーム画面 > 設定/お知らせ > 詳細設定 > 通信設定  > 「予約情報・再生情報の利用」で「使用しない」を選択
  • TVアプリケーション「torne(トルネ)」
    本アプリケーションから送信される情報は、本サービスにおいて統計資料としてのみ利用されるとともに、本アプリケーションの機能に必要な情報となっています。情報の送信を止める場合は、本アプリケーションのご利用を中止願います。

お問い合わせ先

下記の問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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